Portalbangkalan.com - Apakah sedang mengalami masalah ketika menggunakan aplikasi WhatsApp dan tidak dapat melakukan video call? Jika iya, maka berada di tempat yang tepat.
Dalam artikel ini, kami akan memberikan solusi dan penjelasan mengenai beberapa faktor yang dapat menyebabkan masalah tersebut. Mari kita simak bersama!
Penyebab WhatsApp Tidak Bisa Video Call dan Telepon
1.1. Jaringan Internet yang Kurang Stabil
Salah satu faktor utama yang dapat mengganggu kualitas video call pada WhatsApp adalah jaringan internet yang tidak stabil. Jika mengalami gambar yang buram atau kesulitan terhubung saat melakukan video call, kemungkinan besar hal tersebut disebabkan oleh jaringan internet yang lemah.
Pastikan menggunakan jaringan internet yang stabil dengan kecepatan minimal 1 MB untuk menjaga kualitas panggilan video.
1.2. Diblokir oleh Pengguna Lain
Ketika ingin melakukan video call, pastikan nomor WhatsApp tidak diblokir oleh pengguna lain. Jika nomor telah diblokir oleh seseorang yang ingin hubungi, maka video call tidak akan berhasil.
Perhatikan tanda tanda seperti tidak dapat melihat foto profil pengguna yang memblokir atau pesan yang hanya memiliki satu t centang saat melakukan chatting.
1.3. Perizinan untuk Pengaturan Kamera dan Mikrofon Belum Aktif
Pastikan aplikasi WhatsApp memiliki izin untuk mengakses pengaturan kamera dan mikrofon di perangkat .