PORTALBANGKALAN.COM - Kasus penumpang yang diperlakukan tidak menyenangkan oleh driver Blue Bird sedang menjadi bahan perbincangan di Twiiter.
Akibat hal tersebut pihak Blue Bird meminta maaf dan sangat menyesali insiden yang terjadi. Mereka juga telah menghubungi langsung penumpang yang dirugikan.
Permintaan maaf tersebut disampaikan oleh VP Commercial Blue Bird Arie Budiarto kepada Aldi, penumpang Blue Bird sekaligus pemilik akun Twitter @trimasgetir_.
Baca Juga: Taksi Blue Bird Buat Penumpang Ngamuk di Twitter, Kecewa Pelayanan Buruk
Pihak Blue Bird juga berharap kedepannya tidak ada lagi kasus penumpang yang dirugikan oleh driver yang tidak bertanggung jawab.
Kasus tersebut bermula ketika Aldi mencuitkan kejadian tidak menyenangkan yang dialaminya oleh driver Blue Bird melalui utas di Twitter.
Menurutnya saat itu ia sedang mengejar waktu untuk melanjutkan perjalanan menggunakan kereta api bandara yang telah dipesan.
Baca Juga: Ustadz Adi Hidayat UAH: Nama Asli Kapitan Pattimura adalah Ahmad Lussy, Tuai Pro dan Kontra
Karena terburu-buru Aldi langsung naik taksi Blue Bird untuk mengantarnya dari Terminal 3 ke Stasiun KA Bandara di Terminal 2.
Namun ketika naik, ia justru mendapatkan perkataan yang tidak menyenangkan dari driver Blue Bird.
Selain itu sang driver mengantarkan Aldi dengan setengah hati bahkan dengan mengebut. Aldi juga dibawa berputar-putar karena driver salah jalan.
Baca Juga: Apakah Booster Jadi Syarat Perjalanan? Simak Penjelasan Lengkapnya Disini
Menurut Aldi, driver tidak mengindahkan saat ia memberi tahu bahwa jalan yang dilalui untuk menuju ke Terminal 2 salah arah.
Atas kejadian itu pihak Blue Bird mengapresiasi masukan dari penumpang agar kedepannya mereka bisa lebih baik dalam hal pelayanan. ***